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クラウド利用手順書

1. 目的

本手順書は、クラウドサービス利用に伴う情報セキュリティリスクを管理し、
ISO/IEC 27001 および ISO/IEC 27017 の要求事項を満たすことを目的とする。


2. 適用範囲

  • 株式会社 PacPort が利用するクラウドサービス全般
    (例: AWS, Google Cloud, Cloudflare, GitHub, Slack, Notion 等)
  • 当社の役員、従業員、契約社員、委託先業者

3. 責任と役割

役割 責任
トップマネジメント クラウド利用方針の承認、責任分界の最終決定
情報セキュリティ委員長 利用クラウドの承認、リスクアセスメント実施
情報システム管理者 クラウド設定、アカウント管理、ログ監査
各部門管理者 部門でのクラウド利用状況の管理
従業者 本手順に基づいた適切なクラウド利用

4. クラウドサービスの利用ルール

4.1 承認済みクラウドサービス

  • 承認リストに掲載されたサービスのみ利用可能
  • 個人契約のクラウドは業務利用禁止

4.2 契約時の確認事項

  • データ保存リージョンの確認
  • インシデント報告義務の有無
  • データ返却・削除の保証条項
  • サービス停止時の影響と対応策
  • 暗号化方式・鍵管理の方法

4.3 アカウント管理

  • MFA(多要素認証)の必須化
  • 管理者権限アカウントの最小化(原則2名以下)
  • 退職・異動時の即時アカウント削除

4.4 データ管理

  • 機密データは保存時・転送時に暗号化
  • 個人情報はクラウドに保存する場合、責任分界を明確化
  • 利用終了時はデータ削除証明を取得

4.5 ログ・監査

  • すべてのアクセス・操作ログを記録
  • 月次で監査し、不正利用の兆候を確認
  • 必要に応じて監査ログを ISMS 委員会に報告

5. 教育・訓練

  • 年次セキュリティ教育においてクラウド利用ルールを周知
  • 誤設定事例(例: AWS S3 公開設定ミス)を教材に活用
  • 新規クラウド導入時は関係者へトレーニングを実施

6. リスクアセスメントとの連携

  • 全クラウドサービスを資産目録(A-10, B-06-01)に登録
  • 年次リスクアセスメントにおいてクラウド固有リスクを評価
  • 必要に応じてリスク対応計画(B-06-03)に反映

7. 関連文書


改訂履歴

改訂日 版数 内容 承認者
2025-01-01 v1.0 新規制定 沈 燁